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Compra venta y alquiler
de vehículos industriales

F.A.Q Preguntas y Respuestas

¿Existe algún coste adicional o suplemento a la tarifa del contrato?

Dependiendo del proveedor, pueden cobrar gastos adicionales, recomendamos leer siempre las condiciones generales del proveedor antes de realizar la reserva para estar bien informados.
Los gastos adicionales pueden incluir:

  • Suplemento conductor adicional
  • Suplemento por Servicio de Oficina diferente a la de recojida.
  • Equipamiento adicional del vehiculo.
  • Servicio fuera de horario comercial: Si recoge o devuelve el vehículo fuera de las horas comerciales, muchas compañías le pueden cobrar un extra.
  • Dependiendo del proveedor, pueden cargar costes adicionales por servicio de repostaje.

¿Me pueden cobrar por el combustible?

  • La “Política de Combustible” es una condición impuesta por los distintos proveedores de alquiler de coches sobre la cantidad de combustible que tiene el vehículo. Recomendamos revisar los Términos y Condiciones, ya que cada proveedor tiene la suya propia. Puede ser:”recoger lleno, devolver lleno” o “recoger lleno, devolver vacío”.
  • En caso de que la política sea: “recoger lleno, devolver lleno”: si no se devuelve lleno, el proveedor podrá cobrarle los gastos adicionales correspondientes al llenado completo del tanque de combustible.
  • En el caso de que la política sea: “recoger lleno, devolver vacío”, el precio del tanque de combustible varía según la capacidad del modelo de vehículo que alquiles y el precio actual de mercado de la gasolina y el diesel. El precio del tanque de combustible lleva incluido el coste del servicio de repostaje.

¿Qué debo hacer para prolongar mi reserva o devolver el vehículo más tarde del horario acordado?

  • Dependerá de la compañía, del Operador, pero en la mayoría de los casos cuando la tardanza es superior a 30 minutos se te facturará una penalización equivalente a un día/días extra de alquiler (con el precio de la la tarifa más alta correspondiente a esos días por el tipo de vehículo reservado).
Si desea ampliar su contrato de alquiler, llámenos por teléfono o vaya a contacto y envíenos un mail indicando su numero de contrato.Podremos gestionarle la prolongación siempre y cuando el vehículo esté disponible y no haya sido reasignado a otros clientes.
    Por favor, tenga en cuenta que debe avisar 72 horas antes de finalizar el contrato en la oficina del Proveedor . En caso contrario, todo seguro pierde validez y, ocasionalmente, se le podrá cargar penalización de acuerdo a los términos & condiciones del proveedor.

¿Durante cuánto tiempo puedo alquilar un vehículo?

  • Puedes hacer una reserva desde 1 mes hasta 5 años en funcion del contrato que se escoja con Centralocasion s.l

¿Qué documentos necesito para alquilar un vehiculo?

  • Normalmente los operadores exigen la siguiente documentación:
  • Tu pasaporte o DNI original vigente (también para conductores adicionales).
  • 
Tu permiso de conducir original vigente (también para conductores adicionales).
  • El pago de la fianza en metalico o tarjeta de credito

¿Debo dejar un depósito a la recogida del vehículo?

  • Es requisito imprescindible para recoger el vehículo depositar una fianza mediante tarjeta de crédito o  metalico a nombre del conductor principal. El importe de la fianza le será cobrado hasta la devolución del vehículo.Y sera devuelto integramente si el vehiculo se encuentra en las mismas condiciones que al iniciar el contrato cada proveedor dispone de condiciones distintas al respecto.
    Por favor, lee atentamente los Términos y Condiciones del vehículo que vas a seleccionar para tu reserva..

¿En caso de accidente qué seguro tengo?

  • Todos los vehículos cuentan con el Seguro Obligatorio del Automóvil y del Complementario de Responsabilidad Civil frente a terceros. Estas pólizas no cubren los daños propios, por lo que el cliente tiene la responsabilidad de los daños ocurridos en el vehículo,habiendo posibilidad por parte de algunas compañias de asegurar el vehiculo a todo riesgo normalmente con una franquicia que corre a cuenta del arrendatario.